突然ある企業がSNSの更新を企業の公式チャネルであるにもかかわらず止めることになった様です。
その発表は当該SNSチャネルだけにひっそりと、理由もなしに告知されました。
「アカウントだけ残して更新しないから過去の投稿は見られます」とは書かれていますが、誰が何の目的で過去投稿を見ると想定しているのでしょうか。
あまりにも残念ですが、しかしそれほどSNS投稿は目的と強い意志が無ければ難しいということです。
開始するときは内部インパクトは大きいですが、
停止するときは外部インパクトが大きいのです。
要するに、社内の「個人レベル」で盛り上がって始めても、「ナカのヒト」依存では長続きせず、止めざるを得なくなり、市場や顧客が存在しない情報提供だったということになります。
もし1人も閲覧客が居なければ問題ありませんが、それはそのSNS企画自体が問題です。
その1人が存在していたなら、突然停止されたSNSを見てどう思うのでしょうか。
止めますという投稿を見る将来の閲覧客はどう思うでしょうか。
始めるのは簡単、でも継続が難しい。
しかし無理な継続運営はもっと問題です。
教訓にしなくてはいけませんね。